AGBs
Kundenservice
Als Unternehmen für handgefertigte Papierkunstwerke ist es mir ein Anliegen, Ihnen den bestmöglichen Kundenservice zu bieten. Kontaktieren Sie mich jederzeit, um Fragen zu meinen einzigartigen Karten zu klären oder um individuelle Wünsche zu besprechen. Ihre Zufriedenheit steht bei herzblatt&feder an erster Stelle.
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Mit Leidenschaft und Hingabe fertige ich jede Karte persönlich an, um sicherzustellen, dass Sie ein außergewöhnliches Kunstwerk erhalten, das Ihre Erwartungen übertrifft.
Datenschutz
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten liegt mir am Herzen. Bei herzblatt&feder verwenden wir Ihre Informationen ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung und zur Verbesserung Ihres Einkaufserlebnisses. Wir sichern Ihnen zu, dass Ihre Daten vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben werden. Unsere Datenschutzrichtlinien sind darauf ausgerichtet, Ihre Sicherheit und Zufriedenheit zu gewährleisten.
Wir legen besonderen Wert auf die Sicherheit Ihrer Daten und den Schutz Ihrer Privatsphäre. Sollten Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Informationen für Händler
Als Einzelhändler oder Großhändler haben Sie die Möglichkeit, die exquisiten Papierkunstwerke von herzblatt&feder in Ihr Sortiment aufzunehmen. Kontaktieren Sie uns, um mehr über die Bedingungen und Konditionen für den Wiederverkauf unserer handgefertigten Karten zu erfahren. Wir streben danach, langfristige Partnerschaften aufzubauen und gemeinsam erfolgreich zu sein.
Unser Team steht Ihnen zur Verfügung, um Ihre Anfragen zu beantworten und Sie bei der Auswahl der Kunstwerke zu unterstützen, die am besten zu Ihrem Geschäft passen.
Akzeptierte Zahlungsmethoden
Kredit- und Debitkarte
Google Pay
Apple Pay
Überweisung
Muster-AGB für Online-Shop1. GeltungsbereichDiese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop [Herzblatt & Feder] getätigt werden. Abweichende Bedingungen der Kund:innen werden nicht anerkannt, es sei denn, es wurde ausdrücklich schriftlich zugestimmt.2. VertragspartnerDer Kaufvertrag kommt zustande mit:Herzblatt & Feder Theresa Böhm[Adresse einfügen][E-Mail einfügen]3. Angebot und VertragsschlussDie Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Einladung zur Bestellung.Mit Anklicken des Buttons „Kaufen“ geben Kund:innen eine verbindliche Bestellung ab.Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt automatisch per E-Mail. Der Vertrag kommt erst mit Versandbestätigung oder Lieferung der Ware zustande.4. Preise und VersandkostenAlle Preise sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.Versandkosten werden zusätzlich berechnet und sind vor Abschluss der Bestellung ersichtlich.5. LieferungDie Lieferung erfolgt innerhalb Österreichs und der EU, soweit nicht anders angegeben.Lieferzeiten betragen in der Regel [z. B. 3–7 Werktage].6. ZahlungsbedingungenFolgende Zahlungsmethoden werden angeboten:Vorkasse/BanküberweisungPayPalKreditkarteWeitere Zahlungsmethoden nach Auswahl im Checkout7. WiderrufsrechtVerbraucher:innen haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware.Zur Ausübung des Widerrufsrechts genügt eine eindeutige Erklärung per E-Mail oder Post.Rücksendekosten trägt der/die Käufer:in, sofern nicht anders vereinbart.8. EigentumsvorbehaltBis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von Herzblatt & Feder.9. GewährleistungEs gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.10. DatenschutzPersonenbezogene Daten werden ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung genutzt und nicht ohne Zustimmung weitergegeben. Details siehe Datenschutzerklärung.11. SchlussbestimmungenEs gilt österreichisches Recht.Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.Gerichtsstand ist [z. B. Linz], soweit gesetzlich zulässig.✨ Tipp:Passe die Lieferzeiten, Zahlungsmethoden und Adresse an deine tatsächlichen Gegebenheiten.Ergänze deine Datenschutzerklärung separat.Für absolute Sicherheit empfehle ich, die AGB von einer Rechtsanwältin/einem Rechtsanwalt prüfen zu lassen, bevor du sie veröffentlichst.Möchtest du, dass ich dir den Text gleich in einer freundlicheren, kundenorientierten Sprache formuliere (also weniger juristisch trocken, mehr im Ton deiner Marke „Herzblatt & Feder“)?Auf einer Seite bearbeitenSie sagtenja bitteCopilot sagteSehr gerne, Theresa 🌸 — hier ist eine kundenfreundliche, warme Version deiner AGB, die den rechtlichen Rahmen wahrt, aber im Ton zu deiner Marke „Herzblatt & Feder“ passt. Sie klingt weniger juristisch und mehr wie eine Einladung zu einem fairen Miteinander:🌿 Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Herzblatt & Feder1. WillkommenDiese Bedingungen regeln die Bestellungen in meinem Online-Shop „Herzblatt & Feder“. Sie sind die Grundlage für eine faire und transparente Zusammenarbeit zwischen dir als Kund:in und mir als Anbieterin.2. Wer steckt dahinterDer Vertrag kommt zustande mit:Herzblatt & Feder – Theresa Böhm [Adresse einfügen][E-Mail einfügen]3. Bestellung & VertragDie Produktdarstellung im Shop ist eine Einladung zum Stöbern und Bestellen.Mit Klick auf „Kaufen“ gibst du eine verbindliche Bestellung ab.Du erhältst sofort eine Bestellbestätigung per E-Mail. Der Vertrag gilt, sobald ich deine Bestellung bestätige oder die Ware verschicke.4. Preise & VersandAlle Preise sind in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung klar angezeigt.Ich versende innerhalb Österreichs und der EU. Die Lieferzeit beträgt in der Regel [z. B. 3–7 Werktage].5. ZahlungsmöglichkeitenDu kannst bequem bezahlen per:BanküberweisungPayPalKreditkarteWeitere Optionen, die im Checkout angezeigt werden6. Widerruf & RückgabeDu hast das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware.Eine kurze Nachricht per E-Mail oder Post genügt.Die Rücksendekosten trägst du, sofern nichts anderes vereinbart wurde.7. EigentumsvorbehaltBis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware mein Eigentum.
8. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Sollte etwas nicht in Ordnung sein, melde dich bitte – wir finden gemeinsam eine Lösung.
9. Datenschutz
Deine Daten werden ausschließlich zur Bestellabwicklung genutzt. Mehr dazu findest du in meiner Datenschutzerklärung.
10. Schlusswort
Es gilt österreichisches Recht. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Rest gültig. Gerichtsstand ist [z. B. Linz], soweit gesetzlich zulässig.
